Contributo di Josh Bolotsky e Andrew Boyd

“I leaders spingono le persone a voler fare ciò che volete che esse facciano”. Dwight D. Eisenhower

In sintesi

In ultima analisi, non sono i gruppi a fare le cose ma le persone. Delegate!

Un difetto del lavoro di gruppo è che è facile uscire da una riunione senza compiti assegnati, pensando “qualcun altro lo farà.” Ovviamente, se tutti lo pensano, non viene fatto nulla. Solo perché il gruppo raggiunge un consenso sulla necessità di fare qualcosa non significa che qualcuno necessariamente lo farà. Le cose vengono fatte solo quando l’attività è chiaramente definita ed è nell’elenco delle cose da fare di qualcuno .

Questo principio può sembrare semplice ed ovvio, ma rimarrai scioccato da quanto spesso lo dimentichiamo.

Assicurati che ogni riunione di gruppo disponga di una persona che prende appunti registrando tutte le attività e che abbia accettato di svolgere questo ruolo, quindi invia e-mail o condividi in altro modo l’elenco di attività con l’intero gruppo subito dopo la riunione (stesso giorno, se possibile). Per garantire un follow-up efficace, chiedi alle persone di impegnarsi esplicitamente nei loro compiti davanti al gruppo e di iniziare ogni riunione rivedendo l’elenco delle attività dell’ultima riunione.

Alcune responsabilità sono limitate a una singola azione, ad esempio “riservare una stanza per la riunione della prossima settimana”. Altre responsabilità, ad esempio “organizzare una conferenza stampa”, spesso implicano un intero complesso di compiti e il contributo di una serie di persone per molti giorni. Questo è quando potresti aver bisogno di qualcuno che si assuma l’incarico di coordinatore. Un coordinatore non fa tutto da solo, ma si assume la responsabilità di assicurarsi che tutto venga fatto. Se le persone della sua squadra non arrivano, è sua responsabilità trovare qualcun altro, fare una cernita o farlo da sola. In ultima analisi, non importa come viene svolto il lavoro, in ogni caso il coordinatore è il solo responsabile nei confronti del gruppo che si assicuri che il lavoro venga fatto o che spieghi perché non è stato fatto.

Una corretta delega e condivisione dei compiti è anche uno dei modi migliori per prevenire il burn-out (Vedi PRINCIPIO:Fare pace con voi stessi).

Indipendentemente dal fatto che il tuo gruppo abbia una struttura di leadership più verticale o orizzontale, la delega è la chiave. I buoni leader sanno come delegare i compiti, come scegliere e supportare i coordinatori (alcune delle persone migliori non si faranno avanti a meno che non gli venga chiesto) e come assicurarsi che tutti conoscano il loro ruolo. Sii esplicito. Le persone non vogliono vaghe responsabilità. Vogliono sapere qual è il loro ruolo e perché è importante.

I gruppi di volontari ed i gruppi di base spesso lottano con i partecipanti che si impegnano a fare qualcosa ma che poi non la fanno. Devi tenerlo presente in anticipo. Fare attenzione quando si assegnano compiti critici a un volontario non testato. Ecco la conversazione standard che uno degli autori ha con nuovi volontari:

“Conosci la parola più importante nel vocabolario di un volontario?”

“Uhm, no.”

“Esattamente.”

“Huh?”

“’No’ è la parola più importante che puoi dire. Usala spesso. Se dici “sì, posso farlo” per un eccessivo entusiasmo e poi non puoi non la fai, allora siamo fregati. Preferirei di gran lunga un “No”. Quindi possiamo assegnare l’attività a qualcuno il cui “Sì” significa sì “.

Lungi dall’essere oneroso, questo in realtà sta dando forza ed onore ai volontari. Stai dicendo: il tuo lavoro è così prezioso che dobbiamo avere un impegno solido e senza tentennamenti. Questo è un principio, tra l’altro, vero non solo per i volontari ma per l’intero team.

Further Insights

• David Allen, Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. Penguin, 2002.
• Merlin Mann, “Getting started with ‘Getting Things Done,’” 43 Folders
• The principles of democratic structuring outlined by Jo Freeman in “The Tyranny of Structurelessness”
• Francesca Polletta, Freedom Is an Endless Meeting: Democracy in American Social Movements. University of Chicago Press, 2004.
• Art Intervention: San Precario, Patron Saint of Precarious Workers

Related Principles

• Beware the tyranny of structurelessness
• Don’t mistake your group for society
• Enable, don’t command
• We are all leaders
• Pace yourself

Related Theories

• Dunbar’s number
• Anarchism

Autori

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Josh Bolotsky è un organizzatore online, blogger, attore / scrittore comico e artista di doppiaggio occasionale, attualmente è direttore dei nuovi media per Agit-Pop Communications e il suo Altro progetto al 98%. Mentre era in Agit-Pop, ha lavorato alla creazione e diffusione di progetti che includono l’impegno di RepubliCorp per MoveOn e Target Ain’t People, la prima versione ispirata a Depeche-Mode sulla decisione Citizens United di rompere un milione di visualizzazioni su YouTube . Josh fa anche parte del collettivo nazionale di volontari che gestisce Living Liberally, una rete di gruppi sociali progressisti e risorse di attivisti in tutti i cinquanta stati. Ama il peperoncino vegano e scrivere di se stesso in terza persona.

Veterano da lungo tempo di campagne creative per il cambiamento sociale, Andrew ha guidato la decennale campagna mediatica satirica “Miliardari per Bush” e ha co-fondato l’Altro 98%. È autore di un paio di libri: Daily Afflictions, Life’s Little Deconstruction Book e l’imminente catastrofe I Want a Better: Hope, Hopelessness and Climate Reality. Incapace di trovare la propria ambizione per tutta la vita, è stato paralizzato da Milan Kundera: “unire la massima serietà della domanda con la massima leggerezza della forma”. Lo puoi trovare su andrewboyd.com.